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Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) mediante la presente Política de Privacidad se pone de manifiesto ante el usuario de los servicios prestados por ZD Tech Solutions y sus condiciones de tratamiento de sus datos personales en el Sitio Web.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Titular: Omar Perez Znakar (en adelante, “ZD Tech Solutions”)
Domicilio Social: Avd Maritima, Santa Cruz de Tenerife (España)
NIF: 79062976Q
E-mail: admin@zdtechsolutions.com
Teléfono: +34 685 80 38 09

ACTIVIDADES QUE SUPONEN UN TRATAMIENTO

ZD Tech Solutions según lo establecido en su actividad profesional, presta unos servicios de software creados por el mismo con el fin de facilitar a otras empresas que organizan eventos dentro o fuera de su local, creando una plataforma de venta online tanto de entradas como de cualquier otro producto referente a la empresa. ZD Tech Solutions tratará de manera responsable los datos personales derivados de los servicios por obligación contractual, determinando los fines y medios del tratamiento.

Todos los datos personales que se soliciten al usuario son de carácter obligatorio para la correspondiente prestación de servicio efectiva del Sitio Web.

No obstante, si el usuario quisiera remitir dichas comunicaciones comerciales, podrá oponerse mediante procedimiento gratuito dirigido a admin@vippassclub.com.

En lo relativo a las Cookies, se informa de su funcionamiento a través de la Política de Cookies.

ACTIVIDAD: CONTACTO DEL INTERESADO

PROCEDENCIA: Del propio interesado tras los pertinentes formularios o mediante correo electrónico remitido por el interesado, ambos disponibles en el Sitio Web de VIPPASS CLUB.
BASE JURÍDICA: Ejecución del contrato con las correspondientes aplicaciones de las medidas precontractuales a petición del interesado.
FINES TRATAMIENTO: Procedes a la petición del usuario, entre ellas, registrarse por primera vez como usuario de VIPPASS CLUB, iniciar sesión, solicitar una demostración gratuita o solicitar información adicional.
CATEGORÍA DE DATOS: Correo electrónico, nombre y apellidos, Identificación, teléfono, negocio y tipo de negocio.
DESTINATARIOS: No está prevista la cesión a terceros.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN: Los datos deberán ser conservados hasta que se alcance la finalidad para la que fueron recabados, salvo que el Responsable deba mantenerlos por una obligación legal o para defenderse en la eventualidad de una reclamación. Cuando el interesado se ha registrado en el sitio Web y ha aceptado las Condiciones Generales de Uso, se ha convertido en un cliente. Por tanto, dado que el plazo de caducidad de la responsabilidad contractual se extingue a los 5 años, los datos del interesado pueden conservarse por un plazo de 5 años desde que terminó la vinculación contractual entre los mismos. En caso de que el interesado decidiese ejercer su derecho a la supresión de estos datos, ZD Tech Solutions los bloqueará, pero no eliminarás hasta haber transcurrido el plazo de 5 años.

ACTIVIDAD: OPERACIONES DEL INTERESADO EN LA PLATAFORMA

PROCEDENCIA: Del propio interesado.
BASE JURÍDICA: Ejecución del contrato.
FINES TRATAMIENTO: Proporcionar el servicio contratado por el interesado, que comprende lo relativo a la gestión de clientes, compra, visualización y devolución de entradas a eventos, así como al acceso a su histórico de compras de eventos y descuentos.
CATEGORÍA DE DATOS: Nombre y apellidos, identificación, correo electrónico e identificador del usuario.
DESTINATARIOS: Las empresas colaboradoras que organicen los eventos a los que el interesado desea acudir. La base de legitimación de la cesión es la obligación contractual.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN: Los datos deberán ser conservados hasta que se alcance la finalidad para la que fueron recabados, salvo que el Responsable deba mantenerlos por una obligación legal o para defenderse en la eventualidad de una reclamación. Cuando el interesado se ha registrado en el sitio Web y ha aceptados las Condiciones Generales de Uso, se ha convertido en un cliente. Por tanto, dado que el plazo de caducidad de la responsabilidad contractual se extingue a los 5 años, los datos del interesado pueden conservarse por un plazo de 5 años desde que terminó la vinculación contractual entre los mismos. En caso de que el interesado decidiese ejercer su derecho a la supresión de estos datos,ZD Tech Solutions los bloqueará, pero no eliminarás hasta haber transcurrido el plazo de 5 años.

ACTIVIDAD: REMISIÓN DE COMUNICACIONES COMERCIALES AL INTERESADO

PROCEDENCIA: Del propio interesado.
BASE JURÍDICA: Ejecución del contrato (Art.21 LSSI Y ART.6 RGPD)
FINES TRATAMIENTO: Informar al interesado mediante correo electrónico productos o servicios procedentes de VIPPASS CLUB que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación por el interesado (Art.21 LSSI)
CATEGORÍA DE DATOS: Nombre y apellidos, correo electrónico.
DESTINATARIOS: No está prevista la cesión a terceros.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN: Los datos deberán ser conservados hasta que se alcance la finalidad para la que fueron recabados, salvo que el Responsable deba mantenerlos por una obligación legal o para defenderse en la eventualidad de una reclamación. Cuando el interesado se ha registrado en el sitio Web y ha aceptados las Condiciones Generales de Uso, se ha convertido en un cliente. Por tanto, dado que el plazo de caducidad de la responsabilidad contractual se extingue a los 5 años, los datos del interesado pueden conservarse por un plazo de 5 años desde que terminó la vinculación contractual entre los mismos. En caso de que el interesado decidiese ejercer su derecho a la supresión de estos datos, ZD Tech Solutions los bloqueará, pero no eliminarás hasta haber transcurrido el plazo de 5 años.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Por regla general, no se realizarán transferencias internacionales de datos personales, si esta circunstancia cambiará, estarán reguladas en todo caso mediante el instrumento jurídico oportuno para aportar las garantías adecuadas cuando no exista decisión de adecuación sobre el país destino.

Las transferencias internacionales de datos personales se regularán mediante cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

RESPONSABILIDADES DEL INTERESADO

El interesado mediante formulario establecido garantiza que es mayor de edad (18 años) y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de al obligación. ZD Tech Solutions no se hará responsable de ninguna incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de información proporcionada por los interesados, más allá de atender al derecho de rectificación que decidiera ejercer el interesado.

En el caso de que el interesado facilite datos de terceras personas , el interesado garantiza que ha informado debidamente a dicho tercero de los aspectos contenidos en su reglamento y obtenido previamente su autorización o consentimiento legalmente necesario para facilitar sus datos a ZD Tech Solutions para los fines anteriormente señalados en esta Política de Privacidad.

EJERCICIO DE DERECHOS

De conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos se informa al interesado de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de datos y limitación del tratamiento directamente ante ZD Tech Solutions, quién de buena fe recibirá correo del usuario indicando; nombre y apellidos, y los asociados datos de cuenta (número de teléfono o email) a la siguiente dirección de correo electrónico admin@zdtechsolutions.com.

Si, tras ejercicio de sus derechos ante el Responsable, entiende que sus derechos están siendo vulnerados, el Interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Última actualización: Marzo de 2024.

Política de privacidad

Información básica sobre Protección de Datos
Responsable	Omar Perez Znakar, DNI: 79062976Q (en adelante, ZD Tech Solutions)
Finalidad	Contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o físicamente. Gestionar el envío de información que nos soliciten. Desarrollar acciones comerciales, realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario. Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales.
Legitimación	Consentimiento expreso, relación contractual, interés legítimo y cumplimiento de obligación legal que corresponda.
Destinatarios	No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal a: Administraciones, autoridades y organismos públicos cuando así lo exija la normativa aplicable. Proveedores de servicio con los que la sociedad mantenga una relación contractual y tengan la condición de encargados del tratamiento.
Derechos	El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento. Para ejercer estos derechos podrá dirigir un correo electrónico en la dirección info@vippassclub.com, indicando en el asunto “derechos RGPD” aportando escrito y DNI.
Información adicional	Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en __________________

En ZD Tech Solutions, trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en

adelante, “LSSI”),ZD Tech Solutions informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: Omar Perez Znakar – ZD Tech Solutions

Domicilio social: en SANTA CRUZ DE TENERIFE

N.I.F. nº:

Email: info@vipppassclub.com

ZD Tech Solutions ha designado un Responsable de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo info@vipppassclub.com

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

Nombre y fecha de nacimiento.
Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
DNI.
Profesión.
Perfil de Instagram
Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

Los datos se recopilan a través de la cuenta de Google, ZD Tech Solutions utilizará los datos del perfil público así como el email del usuario para proporcionar un inicio de sesión más rápido y cómodo para sus usuarios.

La dirección de correo será usada además para poder enviar correos de información oportuna para los usuarios.

Adjuntamos video explicativo del acceso: https://youtu.be/gtyxHsvI_7I

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En ZD Tech Solutions tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las tiendas físicas.

Gestionar el envío de la información que nos soliciten.

Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del sitio web y las labores de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.

Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.

En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

Consentimiento del interesado y ejecución contractual para la contratación de servicios ya sea online o en tiendas físicas, para los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta.

Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.

Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, ZD Tech Solutions proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que ZD Tech Solutions trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.

ZD Tech Solutions procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”. Usamos almacenamientos seguros como Cloudinay para el almacenamiento de medios digitales, como fotos de perfil, DNI, etc

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: info@vippassclub.com

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a ZD Tech Solutions de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.

ZD Tech Solutions se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

ZD Tech Solutions no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

ZD Tech Solutions se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a

ZD Tech Solutions de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por ZD Tech Solutions siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 18 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de 18 años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), ZD Tech Solutions exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de 18 años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

ZD Tech Solutions ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a ZD Tech Solutions

Utilizamos únicamente la validación de Google para mejorar la expereciencia del usuario en el proceso de validación y creación de la cuenta en la app de VIPPASS Club y acogernos a toda la seguridad y verificación de datos otorgada en la creación de una cuenta de Google

ZD Tech Solutions no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a ZD Tech Solutions; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ZD Tech Solutions. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Enlaces a otros sitios web

En el sitio web https://vippassclub.com/ puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando ZD Tech Solutions desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.

¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web y las RRSS de VIPPASS CLUB utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies.

¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]